Política de Privacidade

A presente política de privacidade abrange este website(www.plsa.pt) também designado como PLSA.

Os dados pessoais não são processados para quaisquer fins que não os aqui especificados. O site PLSA reserva-se o direito de atualizar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente de forma a adaptá-la a novas funcionalidades ou alterações na legislação.

Os dados recolhidos no formulário de contacto destinam-se exclusivamente ao processamento de pedidos dos utilizadores e não serão usados para qualquer outro fim.

Os dados inseridos voluntariamente nos formulários de pré inscrição serão processados com o objetivo de posterior inscrição e validação nos cursos/formações disponibilizados pela PLSA. Os dados enviados apenas são processados se a inscrição e contacto posterior for válido, de outra forma, serão removidos e apagados dos registos de dados da PLSA.

O site plsa.pt compromete-se a respeitar a legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais e a não ceder, sob qualquer forma ou condição, esta informação a entidades terceiras.

Os dados de utilizador são guardados em servidores localizados na União Europeia(EU). Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis e em vigor. Caso, por algum motivo, desejar que os seus dados não estejam na base de dados, poderá exercer o direito de remoção contactando-nos através dos diversos meios de contacto disponíveis no website.

O site plsa.pt respeita a privacidade do utilizador/visitante e processa os seus dados pessoais de acordo com as leis em vigor.

A PLSA Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e garante que estes são tratados de uma forma lícita, leal e transparente, em conformidade com o disposto na legislação nacional vigente nesta matéria e no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – Regulamento UE n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016.

Enquanto titular de dados pessoais e no caso de violação dos mesmos, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa - Tel: 351 213928400 - Fax: +351 213976832 - e-mail: geral @cnpd.pt) e, bem assim, recorrer às instâncias jurisdicionais.

Cookies

Este site pode utilizar cookies e/ou web beacons quando um visitante tem acesso às páginas e conteúdos nele existentes. Os cookies que podem ser utilizados associam-se (se for o caso) unicamente com o navegador de um determinado computador.

Os dados informáticos recolhidos são nomeadamente os referentes ao ponto de acesso, recebidos através dos browsers que incluem o endereço de IP (Internet Protocol), e geram-se cookies com informações sobre a página visitada, que são instalados nos sistemas informáticos onde essa opção esteja ativada.

Os dados obtidos desta forma não são individualmente identificáveis. Não são, portanto, dados pessoais e os visitantes continuam anónimos.

Os cookies que são utilizados neste site podem ser instalados pelo mesmo, os quais são originados dos distintos servidores operados por este, ou a partir dos servidores de terceiros que prestam serviços e instalam cookies e/ou web beacons (por exemplo, os cookies que são utilizados para facultar serviços de publicidade ou certos conteúdos através dos quais o visitante visualiza a publicidade ou conteúdos em tempo pré determinados).
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Os serviços de exibição de anúncios utilizam tecnologia cookie DoubleClick DART.
Os usuários(visitantes) podem desativar o cookie DART visitando a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.
O visitante poderá pesquisar o disco rígido de seu computador conforme instruções do próprio navegador (Internet Explorer, Firefox, Opera).

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Cookie	Tipo	Função	Expira
_ga	Persistente	usado para distinguir diferentes visitantes	2 Anos
_gid	Persistente	usado para distinguir diferentes visitantes	24 Horas
_gat_gtag	Persistente	Usado para controlar a taxa de solicitação.	1 Min.

Estes cookies para monitorização de tráfego, fornecem indicadores de identificação online, IP de acesso, aparelho e tipo de dispositivo que acede a determinada página, browser e resolução utilizada no acesso. Opções de desativação do Google Analytics para a Web.

O visitante pode tornar anónimo o seu acesso(IP) alterando as suas opções na política de cookies em: GERIR COOKIES

Para além da informação de análise, são instalados alguns cookies de anunciantes que se destinam a identificar o tráfego e relacionar o conteúdos dos anúncios.

Como o google utiliza a informação recolhida

 

O utilizador poderá configurar o seu computador por forma a que este rejeite a instalação no mesmo do referido "Cookie". O cookie não utilizará qualquer tecnologia de recolha de informação para recuperação de informação existente no equipamento informático do utilizador, é apenas identificador.

Para obter mais informações sobre cookies e o seu funcionamento consulte:
www.aboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu
Turn off google cookies add-on

O que são cookies ?

Cookies são ficheiros que contêm pequenas porções de informação que é descarregada pelo seu dispositivo quando visita um website. Esta facilidade permite o reconhecimento do utilizador nas suas visitas ao site e respetivos parâmetros de configuração e o consequente estabelecimento de sessões seguras e privadas, bem como a devida prevenção de qualquer tentativa de acesso não autorizado e a adequada proteção de dados nos termos legalmente exigidos. A utilização de Cookies na internet é usual e em nada prejudica os computadores dos utilizadores. Os Cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar os responsáveis do website a perceber o modo como este é utilizado, facilitando a respetiva navegação, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que o website lhe mostra conteúdo relevante. O website utiliza Cookies temporários, para maximizar a segurança dos seus serviços e para assegurar a prestação otimizada dos serviços online. O website não recorre à utilização de Cookies para registo da navegação internet, externa ao site, nem para registo de qualquer tipo de informação pessoal ou confidencial, possível de ser entendida por qualquer outro site. O website também não promove ações de comercialização ou distribuição de informação, com base em Cookies sem que esta seja previamente autorizada. Para mais informações, por favor consulte as secções seguintes, assim como a Política de Privacidade. Assim, os Cookies permitem o armazenamento de informações e a possibilidade de acesso à informação armazenada no equipamento terminal de um utilizador, sendo os objetivos de processamento os que a seguir se indicam.

Usamos Cookies para:

• Permitir o registo de dados do utilizador, respetivos parâmetros de configuração e assegurar a devida prevenção a qualquer tentativa de acesso não autorizado;
• Garantir a privacidade de qualquer área privada;
• Recolher informação sobre quais as páginas que são mais relevantes para os utilizadores;
• Armazenar informação de marketing e outras preferências para melhorar a experiência de utilização;
• Avaliar a eficácia das nossas campanhas publicitárias e promocionais de modo a aumentar a performance das mesmas.

Não usamos Cookies para:

• Armazenar informação que permita a sua identificação pessoal;
• Rastrear a sua navegação depois de ter abandonado um dos nossos sites;
• Utilizar sem consentimento dados armazenados em Cookies nos casos em que a obtenção prévia desse consentimento seja exigida.

Cookies estritamente necessárias(Essenciais):

São Cookies essenciais porque garantem a navegação no site e a utilização das respetivas funcionalidades, tais como aceder a áreas seguras de websites. Estes Cookies não recolhem informação sobre o utilizador que possa ser utilizada para fins de marketing ou de identificar as visitas do utilizador a websites. Tratando-se de Cookies estritamente necessários para os efeitos de fornecer serviço expressamente solicitado pelo utilizador, esta categoria de Cookies ao contrário das demais não poderá ser desativada ou declinada.

Cookie	Tipo	Função	Expira
_zone	Persistente	identifica se o visitante está na Europa	1 Ano
*	Sessão	usado para distinguir diferentes linguagens de programação funcionem corretamente	sessão

Cookies de estatísticas e análise de tráfego:

Estes Cookies recolhem informação sobre como utiliza o website, por exemplo, quais as páginas que visita com maior frequência ou se recebe mensagens de erro. Estes Cookies não recolhem informação que identifique o utilizador. Toda a informação recolhida por este tipo de Cookies é totalmente anónima e serve apenas a função de otimizar a navegação no site. Não têm como objetivo a disponibilização de campanhas de marketing dirigidas. Estes Cookies destinam-se somente permitir melhorias do website e respetivo desempenho.

Cookies de preferências e funcionalidade:

Estes Cookies permitem ao website recordar informação sobre as escolhas feitas pelo utilizador, tais como o username, o idioma, a região de onde acede ao site, e permitem ao utilizador personalizar a sua experiência de utilização do site. Estes Cookies são também utilizados para recordar as alterações que tenha efetuado na configuração do website, nomeadamente, o tipo e tamanho de letra, cores, e disposição de informação nas páginas. Poderão ainda servir para a prestação de uma dada função, por exemplo, exibição de um vídeo ou participação num blog/fórum conforme solicitado pelo utilizador. Contudo, não integram este conceito os Cookies que tenham como objetivo a disponibilização de campanhas de marketing dirigidas. A informação recolhida é anónima e não possibilita rastrear o seu percurso noutros websites.

Cookie	Tipo	Função	Expira
cookieControlPrefs	Persistente	identifica se o visitante consente cookies de estatísticas, preferências e marketing.	1 Ano

Cookies de marketing:

Estes Cookies recolhem informação sobre os hábitos de utilização de um browser pelo utilizador, registando utilizações do website. São utilizados para disponibilizar campanhas de marketing mais direcionadas e adequadas ao utilizador. Estes Cookies são sempre permanentes. Não recolhem informação que permita fazer a identificação pessoal do utilizador, podendo, contudo, conter uma chave que permite distinguir as preferências de utilização individuais ou armazenar um código que permite traduzir um conjunto de hábitos ou preferências de utilização. Este website para poder existir, utiliza a plataforma de publicidade do google que coloca através do domínio doubleclick.net os seguintes cookies:

Cookie	Tipo	Função	Expira
DSID	Persistente	Usado para mostrar anúncios relevantes ou personalizados	1 Min.
IDE	Persistente	Usado para mostrar anúncios relevantes ou personalizados	18 Meses
NID	Persistente	Usado para mostrar anúncios relevantes ou personalizados	18 Meses
SID	Persistente	Usado para mostrar anúncios relevantes ou personalizados	18 Meses
test_cookie	Persistente	Usado para verificar se o browser suporta cookies	1 Min.

 

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Poderá, a todo o momento, controlar o modo como os Cookies se encontram alojados no seu dispositivo ou, alternativamente, removê-los, para o que basta alterar as configurações do seu browser. Conforme referido, deverá ter em atenção que a alteração destas configurações poderá ter impacto no adequado e correto funcionamento do site. Este website utiliza Cookies para melhorar a sua navegação e alguns dos nossos serviços internet requerem ativa a opção "cookies enable" nos browsers dos respetivos computadores. Esta opção para além de permitir o estabelecimento de sessões seguras, permite também assegurar a respetiva proteção dos dados.

Para mais informações sobre como gerir Cookies, por favor consulte as secções "O que acontece se desativar a opção de Cookies no meu browser?" e "Como desativar/ativar Cookies?"

O que acontece se desativar a opção de Cookies no meu browser?

Os browsers mais recentes disponibilizam a opção de aceitar ou declinar a gravação de Cookies. Esta é uma configuração global aplicada a todos os sites que visitar. Se desativar a opção de gravar Cookies no seu browser, o seu dispositivo deixará de aceitar Cookies dos websites que visite, o que poderá significar que terá dificuldades em aceder a áreas seguras e não usufruirá da melhor experiência de utilização.

Desativar/Ativar Cookies

Caso queira alterar a configuração de Cookies ou desativar Cookies no seu browser, por favor leia esta secção e siga as instruções detalhadas abaixo. Por favor note que optando pela desativação, todas ou algumas partes deste site poderão não funcionar corretamente nem mostrar a informação desejada. Pode desativar os cookies com alguns programas adicionais:
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Please keep in mind that if you block our own cookies, we won't be able to log you in!
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Para desactivar/active Cookies

Internet Explorer v6.x ou superior

• Seleccione "Tools" da barra principal no topo do écran
• Seleccione "Internet Options"
• Seleccione a etiqueta "Privacy" no topo da janela que surge e clique em 'Advanced Options' na janela 'Settings'
• Seleccione "Override automatic cookie handling"
• Desactive/Active "First Party" seleccionando "Reject"
• Desactive/Active "Third Party" seleccionando "Reject"
• Desactive/Active "Always allow session Cookies"
• Clique "OK"

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, consulte a seguinte página da Microsoft: Gerir Cookies Internet Explorer

Firefox v.9 ou superior

• Seleccione "Tools" da barra principal no topo do écran
• Seleccione "Options"
• Seleccione a etiqueta "Privacy" no topo da janela.
• Na area "History", nas opções "Firefox with:"
• Seleccione "Use custom settings for history"
• Desactive/Active "Accept cookies from site "Reject"
• Clique "OK"

Firefox para Android

Para ativar ou desativar cookies:

• Abra o Firefox para Android.
• Toque no botão de menu (ou ao longo da borda inferior ou no canto superior direito do navegador).
• Toque em Definições (pode ser necessário tocar primeiro no mais)
• Toque em Privacidade.
• Toque em Cookies e selecione uma das seguintes definições:
  • Ativado: permite todos os tipos de cookies.
  • Ativado, excluindo os de terceiros: permite cookies dos site que visita, mas não permite cookies de terceiros, que podem ser vendidas a anunciantes.
  • Desativado: evita que sejam guardados todos os tipos de cookies no seu dispositivo.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Mozilla Firefox, consulte a seguinte página: Gerir cookies firefox

Google Chrome v.24 ou superior

• No computador, abra o Chrome.
• No canto superior direito, clique em Mais Configurações.
• Na parte inferior da tela, clique em Avançado.
• Em "Privacidade e segurança", clique em Configurações de conteúdo.
• Clique em Cookies.
• Você pode:
  • Ativar cookies: ao lado de "Bloqueados", alterne a chave para a posição de ativação.
  • Desativar cookies: desative a opção Permitir que os sites salvem e leiam os dados de arquivos "cookies" - que armazenam temporariamente o que você visitou na rede.

No app do Chrome

• No seu smartphone ou tablet Android, abra o app do Chrome .
• No canto superior direito, toque em Mais Configurações.
• Toque em Configurações do site Cookies.
• Ative ou desative os Cookies.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, consulte a seguinte página: Gerir Cookies Chrome

Safari Web e IOS - Desativar Cookies

• Clique em "Editar";
• Seleccione "Preferências";
• No painel superior, seleccione o ícone "Privacidade";
• Na secção "Aceitar cookies", seleccione "Nunca".

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Safari. Para mais informações sobre definições de cookies no Safari, consulte a seguinte página: Cookies Safari, IOS, iPhone, iPad e iPod Touch

Litígios de consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel: 218807030

Para atualizações e mais informações consulte o Portal do Consumidor em:
Portal do consumidor
(ao abrigo do art 18 da Lei nº144/2015 de 8 de Setembro).

Última atualização: 13 Dez. 2018